Retours La Redoute

Comment faire un retour avec Cherry Paris sur La Redoute ?

Comme dans l'usage dans la vente en ligne, vous disposez de 14 jours après la réception pour nous retourner votre colis. Passé ce délai, tout retour sera refusé et renvoyé à l'expéditeur.

Merci de vous rendre sur notre portail de retour dédié à la Redoute, à l'adresse :

https://cherryparis.shipping-portal.com/

Ensuite dans les cases demandées, 

 

En contrepartie de ces obligations, Cherry paris s'engage à rembourser au Client, ou à procéder à l'échange des Produits altérés, manquants, ou ne correspondant pas à la commande du Client, dès que notre équipe peut s'en charger (du Lundi au Vendredi, selon les horaires du Service Client).